Annuleringskosten
Voor Specials gelden afwijkende annulerings- en betalingsvoorwaarden, na boeking zijn de annuleringskosten 100% (minimaal €300) en de gehele reissom moet direct worden betaald.
Bij de special waarbij de huurprijs €1 is, wordt €300 borgsom berekend. Deze wordt bij de boeking betaald en ontvang je uiterlijk 4 weken na inlevering van de camper retour. Bij annulering of no-show wordt deze borg niet gerestitueerd. Er is geen teruggave van de huurprijs als de camper later wordt opgehaald of eerder wordt ingeleverd.

Wijzigingskosten
Onderstaande wijzigingskosten zijn meerkosten op de wijzigingskosten van €35 per bijboeking of wijziging in een bestaande boeking die Victoria CamperHolidays standaard berekent.
De eerste wijziging na reservering (tot en met 61 dagen voor vertrek) heeft geen meerkosten. Voor alle navolgende wijzigingen wordt €50 per wijziging in rekening gebracht.
Bij wijziging van onderstaande zaken wordt de prijs, opnieuw berekend, uitgaande van de prijzen en kortingen die op dat moment gelden:

Onderstaande wijzigingskosten zijn meerkosten op de wijzigingskosten van €35 per bijboeking of wijziging in een bestaande boeking die Victoria CamperHolidays standaard berekent.
De eerste wijziging na reservering heeft geen meerkosten. Voor alle navolgende wijzigingen wordt €50 per wijziging in rekening gebracht.
Bij wijziging van onderstaande zaken wordt de prijs, aan de hand van het Flexsysteem, opnieuw berekend en wordt de hoogste prijs doorberekend:

Het is verboden om te roken in de camper.
Het meenemen van een huisdier is toegestaan. Klant is verantwoordelijk voor mogelijk ontstane schade en El Monte kan reinigingskosten in rekening brengen.

Het is niet mogelijk om op de dag van aankomst met een intercontinentale vlucht, de camper op te halen. Een hotelovernachting is verplicht.

Het is belangrijk dat de wetgeving met betrekking tot het vervoeren van (kleine) kinderen gerespecteerd wordt. El Monte verhuurt geen kinderstoeltjes en babystoeltjes. Het is mogelijk om een autostoeltje uit Nederland mee te nemen of ter plaatse een stoeltje of stoelverhoger te kopen. De kinderstoelen worden met een 2-puntsheupgordel bevestigd. voor de C22 en C25 is dit in het dinette-gedeelte van de camper. Bij de AF34 is een stoel achter de stoel naast de bestuurder.

Voor alle voorwaarden en bijzonderheden van deze camperverhuurder raden wij aan bijgevoegd ‘Camperhuurspecificaties en Voorwaarden El Monte’ goed door te lezen.

Niet overal kan en mag zomaar worden gereden met een camper. Dit kan te maken hebben met mogelijke extreme weersomstandigheden, de staat van de wegen, de veiligheidssituatie of bijvoorbeeld de al dan niet beschikbare ondersteuning.

Volgende restricties gelden:
Off-road rijden: het rijden op niet-openbare wegen, onverharde wegen is niet toegestaan
Rijden in de Death Valley in juli en augustus is niet toegestaan. In mei, juni en september is het wel toegestaan om door de Death Valley te rijden, maar wel op eigen risico. Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van reparaties aan het voertuig of het afslepen ervan. De temperaturen kunnen namelijk oplopen tot 60 graden Celsius.
Rijden in Mexico is alleen toegestaan met de Mexico Auto Liability verzekering van El Monte (MALI) en volledig op eigen risico. Er is geen vergoeding mogelijk voor reparaties, niet-genoten huurdagen of schade bij het rijden in Mexico.
In New York City / Manhattan is rijden met een camper niet toegestaan.
Alaska en Noord-Canada: rijden in dit gebied is toegestaan maar op eigen risico. Dit betekent dat reparaties en niet-genoten huurdagen voor eigen rekening komen.
Vanwege een verhoogde kans op diefstal van het voertuig is het niet toegestaan om de camper in Montreal, Ottawa en Quebec City onbeheerd achter te laten. Er wordt geadviseerd om de camper op een camping te parkeren en met openbaar vervoer de steden te bezoeken.
Winter: reizen in de winter vraagt bepaalde maatregelen. Als klant ben je verantwoordelijk voor het ontstaan van schade door bevriezing van de verschillende systemen. Bij sommige verhuurlocaties wordt het water alvast vervangen door antivriesvloeistof. Hierdoor kun je geen gebruik maken van deze systemen en dus ook niet van de douche of het toilet. Zodra je weer in een gebied bent met hogere temperaturen kun je overwegen om de antivries weer te laten vervangen door water. Echter bij het inleveren moet de camper weer met antivries ingeleverd worden. Kosten van deze maatregelen (de zgn. winterizing en de-winterizing) van ongeveer $150 zijn voor rekening van de klant.
Zomer: gedurende de zomermaanden kunnen de temperaturen extreem oplopen. Alhoewel de campers daar goed op ingericht zijn, is het niet dat een camper tegen alle weersomstandigheden bestand is en dat een airconditioning ook z’n limieten kent.